Toyota - Online Reservation: αγορά αυτοκινήτου μέσω internet

Η Τoyota προσφέρει τώρα την επιλογή της άμεσης και εύκολης παραγγελίας online αυτοκινήτου, χωρίς καμία φυσική επαφή με το κατάστημα. Ο πελάτης πλέον, αφού μπει στην επίσημη ιστοσελίδα της Toyota Ελλάς (www.toyota.gr), μπορεί με τη νέα εφαρμογή ‘‘Online Reservation” (online κράτησης) που είναι εύχρηστη και συμβατή με τον υπολογιστή, το tablet ή το smartphone, με απόλυτη ασφάλεια, ακολουθώντας  απλά βήματα, να επιλέξει και να αγοράσει το αυτοκίνητο που επιθυμεί.

Η διαδικασία είναι απλή και ολοκληρώνεται μέσα από  τέσσερα (4) απλά βήματα:

1.            Διαμόρφωση του αυτοκινήτου επιλογής με 100% παραμετροποίηση, με τη δυνατότητα  επιλογής μοντέλου, έκδοσης, χρώματος και αξεσουάρ

2.            Συμπλήρωση προσωπικών στοιχείων, καθορισμός του ποσού της προκαταβολής και επιλογή του επίσημου αντιπρόσωπου από τον οποίο θα γίνει η παραλαβή του αυτοκινήτου

3.            Επιβεβαίωση για την ορθότητα των προσωπικών στοιχείων

4.            Πληρωμή προκαταβολής με χρήση πιστωτικής κάρτας και δυνατότητα εκτύπωσης παραγγελίας.

Μέσα από τη νέα διαδικτυακή πλατφόρμα, ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει οποιοδήποτε προωθητικό πρόγραμμα είναι σε ισχύ κατά την περίοδο της κράτησης. Επιπλέον, υπάρχει δυνατότητα ακύρωσης και επιστροφής όλου του ποσού προκαταβολής.

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο Εξουσιοδοτημένος Έμπορος του Δικτύου της Toyota Ελλάς, αναλαμβάνει τη διευθέτηση της παραγγελίας και της ενημέρωσης του πελάτη για την άφιξη του μοντέλου της επιλογής του, όταν αυτό θα είναι έτοιμο προς παράδοση από το κατάστημα.

Η εφαρμογή ‘‘Online Reservation” είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο και υποστηρίζεται καθημερινά από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μέσω email και τηλεφώνου, καθημερινά από τις 9:00 π.μ. έως τις 17:00 μ.μ.  Παράλληλα,, για την καλύτερη κατανόηση του νέου εργαλείου πωλήσεων ‘’Online Κρατήσεων’’ και τυχόν απορίες των χρηστών, υπάρχει αναρτημένο περιεχόμενο στην επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας, www.toyota.gr, με Συχνές Ερωτήσεις.

Σημειώνουμε ότι μπορεί η on line αγορά αυτοκινήτου να είναι μία υπηρεσία που λόγω των εκτάκτων συνθηκών φαίνεται να αναπτύσσεται τώρα, η Toyota πάντως έχει μια σχετική εμπειρία, καθώς πριν από 1,5 περίπου χρόνο, τον Δεκέμβριο 2018, είχε προχωρήσει με επιτυχία στη διαδικτυακή πώληση 65 υβριδικών Toyota Yaris.