Ελλάδα | 16.03.2020 22:53

Κλείνουν 12 Σημεία Εξυπηρέτησης Συνδρομητών στην Αττική Οδό

Newsroom

Κλείνουν από την Τρίτη 17 Μαρτίου και μέχρι νεωτέρας τα εννέα Σημεία Εξυπηρέτησης Συνδρομητών στην Αττική Οδό και τα 3 σημεία στον αυτοκινητόδρομο Μορέα (Σπαθοβούνι, Νεστάνη, Καλαμάτα) στο πλαίσιο των προληπτικών μέτρων για τον περιορισμό της εξάπλωσης του κορονοϊού SARS-CoV-2, όπως ανακοίνωσαν οι εταιρείες «Αττική Οδός Α.Ε.» και «Αττικές Διαδρομές Α.Ε.».

Σε αυτό το διάστημα θα λειτουργεί αποκλειστικά η τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών. Ετσι, οι εγγραφές συνδρομητών και η χορήγηση πομποδεκτών θα εξυπηρετούνται τηλεφωνικά και μέσω courier, ενώ οι επαναφορτίσεις των πομποδεκτών θα γίνονται ηλεκτρονικά. Λεπτομερείς πληροφορίες θα παρέχονται μέσω της Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών  (Τ.Ε.Π), η οποία λειτουργεί Δευτέρα – Σάββατο, 08:00 – 19:00 και Κυριακή 11:00 – 19:00 ή ηλεκτρονικά (μέσω e-mail ή μέσω της πλατφόρμας συνδρομητών my e-PASS). Επίσης, προτείνεται στους οδηγούς να πληρώνουν το αντίτιμο στους σταθμούς διοδίων με χρήση κάρτας τραπέζης αντί με μετρητά. 

Τα εναλλακτικά κανάλια εξυπηρέτησης είναι:

Τηλέφωνο: 210 – 6682 222

Fax: 210 – 6682 240

E-mail: customercare@attikesdiadromes.gr

https://cs.attiki-odos.gr

Κορονοϊός