Nέο mobile app από την ΕΛΤΑ Courier
Η εφαρμογή προσφέρει το σύνολο των υπηρεσιών στην οθόνη του κινητού🕛 χρόνος ανάγνωσης: 2 λεπτά ┋
![ΕΛΤΑ](http://cdn.ethnos.gr/imgHandler/875/5398af55-2446-42ea-895b-ca088c0a8419.jpg)
Τη νέα της εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα και φορητές συσκευές, η οποία αλλάζει τον τρόπο διαχείρισης των αποστολών, προσφέροντας όλες τις υπηρεσίες στην οθόνη, παρουσιάζει η ΕΛΤΑ Courier.
Οπως επισημαίνουν σε ανακοίνωσή τους τα ΕΛΤΑ, η εφαρμογή σχεδιάστηκε και αναπτύχθηκε για να φέρει όλες τις υπηρεσίες της εταιρίας στην οθόνη του χρήστη. Το νέο interface είναι απλό και σύγχρονο, παρέχοντας άμεση και εύκολη πληροφόρηση για όλες τις διαθέσιμες υπηρεσίες, δίνοντας έμφαση στο customer experience.
![paraggelia_kai_apostoli_exolokliroy_apo_tin_efarmogi.png paraggelia_kai_apostoli_exolokliroy_apo_tin_efarmogi.png](/sites/default/files/images/2021/06/paraggelia_kai_apostoli_exolokliroy_apo_tin_efarmogi.png)
Η ανάπτυξη της εφαρμογής έγινε in house, με τη συμμετοχή των ομάδων πληροφορικής και εμπειρίας πελάτη, γεγονός που διαμορφώνει ένδειξη των δυνατοτήτων στο δυναμικό της για να υλοποιήσει τον ψηφιακό μετασχηματισμό.
Μέσω της νέας εφαρμογής, η οποία διατίθεται δωρεάν για iOS & Android συσκευές, o χρήστης του mobile app ΕΛΤΑ Courier έχει τη δυνατότητα:
- Να εγγραφεί δωρεάν και να δημιουργήσει το δικό του προφίλ
- Να αναζητήσει εύκολα και γρήγορα κάθε αποστολή του, είτε πληκτρολογώντας τον αριθμό αποστολής, είτε σκανάροντας το barcode
- Να έχει πρόσβαση στο ιστορικό των αποστολών του
- Να ενημερώνεται μέσω ειδοποιήσεων σε πραγματικό χρόνο (Real Time push notifications) για το πού βρίσκεται η αποστολή του
- Να υπολογίσει το εκτιμώμενο κόστος μέσω του μενού Get Quote, προχωρώντας σε πραγματοποίηση παραγγελίας / αποστολής και σε ασφαλείς ηλεκτρονικές πληρωμές
- Να διαχειριστεί το προφίλ του με δυνατότητα προσθήκης αγαπημένων διευθύνσεων
- Να αναζητήσει το κοντινότερο σημείο εξυπηρέτησης του δικτύου ΕΛΤA Courier
- Να τροποποιήσει την ημέρα παράδοσης αλλά και τη διεύθυνση παράδοσης
- Να επιλέξει παραλαβή του αντικειμένου του από το κατάστημα
- Να ορίσει εναλλακτικό παραλήπτη
- Να επιλέξει το χρονικό διάστημα επίδοσης
Με τις τέσσερις τελευταίες καινοτομίες η ΕΛΤΑ Courier επιτυγχάνει το λεγόμενο Last Mile Optimization. Δηλαδή, τη δυνατότητα του πελάτη να αποκτήσει ευελιξία στην τελευταία φάση της αποστολής, επιλέγοντας τις δικές του παραμέτρους.
![enimerosi_gia_apostoles_se_oli_tin_ellada.png enimerosi_gia_apostoles_se_oli_tin_ellada.png](/sites/default/files/images/2021/06/enimerosi_gia_apostoles_se_oli_tin_ellada.png)
Το νέο mοbile app είναι το πρώτο βήμα του ψηφιακού μετασχηματισμού της ΕΛΤΑ Courier και θα εξελίσσεται διαρκώς.
Πηγές ΝΔ: Συγγνώμη Κασσελάκη σε Συραγγέλα για Πολάκη - «Ήταν υποκριτική»
Τι συζητήθηκε στο Μαξίμου για την άνοδο των τιμών χονδρικής του ηλεκτρικού ρεύματος: Ανακοινώσεις εντός των επόμενων ημερών
Έκτακτο δελτίο ΕΜΥ: Κορυφώνεται το κύμα καύσωνα Τετάρτη και Πέμπτη με 43αρια
Θύμα φάρσας στη Μύκονο ο Ματ Ντέιμον - Εκκενώθηκαν μαγαζιά λόγω προειδοποιήσης για βόμβα
Live όλες οι εξελίξεις λεπτό προς λεπτό, με την υπογραφή του www.ethnos.gr