Πώς θα μπαίνουμε στο γήπεδο: Βήμα - βήμα από την αγορά μέχρι την είσοδο - Τι θα ισχύει με ανήλικους και πολίτες χωρίς smartphone

Την Κοινή Υπουργική Απόφαση «Εξειδίκευση ζητημάτων σχετικά με την λειτουργία της ειδικής ηλεκτρονικής πλατφόρμας «Πλατφόρμα ταυτοποίησης κατόχων αθλητικών εισιτηρίων» (ΦΕΚ Β’ 1120/2024), με την οποία καθορίζεται η διαδικασία ταυτοποίησης των κατόχων ηλεκτρονικών εισιτηρίων για την είσοδό τους στα γήπεδα, παρέδωσαν στους προέδρους των Super League και Basket League, Μήνα Λυσάνδρου και Βαγγέλη Γαλατσόπουλο, αντίστοιχα, ο αναπληρωτής Υπουργός Αθλητισμού, Γιάννης Βρούτσης και ο Υπουργός Ψηφιακής  Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου.

H διαδικασία

Η νέα διαδικασία ταυτοποίησης, που θα πραγματοποιείται από το ψηφιακό πορτοφόλι, το gov.gr wallet, με απαραίτητη προϋπόθεση την εγγραφή των κάτοχων εισιτηρίων στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ), το emep.gov.gr, τίθεται σε εφαρμογή στους αγώνες της Super League στις 9 Απριλίου και στους αγώνες της Basket League την επόμενη αγωνιστική περίοδο, όπως ανακοίνωσε σχετικά ο κ. Βρούτσης.

Σύμφωνα με την ΚΥΑ, μέχρι την ολοκλήρωση της εγκατάστασης και λειτουργίας του συστήματος αναγνώρισης εισιτηρίων και το αργότερο για διάστημα τριών μηνών μετά την 9η Απριλίου, η αναγνώριση των προσωποποιημένων εισιτηρίων θα μπορεί να πραγματοποιείται με τον τρόπο που υποστηρίζουν τα υφιστάμενα συστήματα αναγνώρισης εισιτηρίων (QR Code ή Barcode) μέσω της εφαρμογής gov.gr wallet.

Σε περίπτωση που ο κατασκευαστής του κινητού τηλεφώνου δεν επιτρέπει τη χρήση τεχνολογίας NFC από τρίτες εφαρμογές, τότε η αναγνώριση του προσωποποιημένου εισιτηρίου του άρθρου 6 πραγματοποιείται με χρήση του wallet που παρέχεται από τον κατασκευαστή, αφού το εισιτήριο μεταφερθεί σε αυτό μέσω της εφαρμογής gov.gr wallet με ασφαλή και μη περαιτέρω μεταβιβάσιμο τρόπο.

Πώς θα λειτουργεί η πλατφόρμα

Χρήστες της πλατφόρμας μπορούν να είναι ενήλικοι που επιθυμούν να εκδώσουν εισιτήριο για τους ίδιους ή για τα ανήλικα τέκνα τους για την παρακολούθηση αθλητικής συνάντησης ή ανήλικοι που έχουν συμπληρώσει το 15ο έτος της ηλικίας τους.

Οι χρήστες θα πρέπει να διαθέτουν προσωπικούς κωδικούς taxisnet και να έχουν εγγεγραμμένο κινητό τηλέφωνο στο ΕΜΕπ. Η είσοδος στην πλατφόρμα θα γίνεται κατόπιν αυθεντικοποίησης τους.

Στην πλατφόρμα τηρούνται για διάστημα δέκα ετών από την ημερομηνία διεξαγωγής της αθλητικής συνάντησηςτα ακόλουθα στοιχεία:

• ΑΦΜ κατόχου
• ΑΜΚΑ κατόχου
• Ονοματεπώνυμο κατόχου
• Διεύθυνση διαμονής κατόχου
• Κινητό τηλέφωνο κατόχου
• Διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας κατόχου
• ΑΦΜ ανήλικου
• ΑΜΚΑ ανήλικου
• Ονοματεπώνυμο ανήλικου
• Στοιχεία της αθλητικής συνάντησης
• Στοιχεία κράτησης εισιτηρίου
• Στοιχεία συνοδευόμενου και συνοδού

Ο ενδιαφερόμενος θεατής θα πραγματοποιεί κράτηση του εισιτηρίου του από τον πάροχο της υπηρεσίας διάθεσης εισιτηρίων, με τον οποίο έχει συμβληθεί η Ανώνυμη Αθλητική Εταιρεία (Α.Α.Ε.) και θα καταβάλλει το απαιτούμενο τίμημα και στη συνέχεια θα εισέρχεται στην πλατφόρμα προκειμένου να ταυτοποιηθούν τα στοιχεία της κράτησής του και να ολοκληρωθεί η έκδοση του εισιτηρίου του. Για την ταυτοποίηση των στοιχείων της κράτησης του, το φυσικό πρόσωπο αφού έχει εισέλθει στην πλατφόρμα, εισάγει το μοναδικό κωδικό εισιτηρίου που αναγράφεται πάνω σε αυτό. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας μπορεί να αποθηκεύει το προσωποποιημένο εισιτήριο στο Gov.gr- Wallet για χρονικό διάστημα μέχρι την επόμενη αγωνιστική περίοδο (σεζόν).

Στην περίπτωση που το φυσικό πρόσωπο περιλαμβάνεται στη λίστα φυσικών προσώπων στα οποία έχει απαγορευθεί η είσοδος σε αθλητικές εγκαταστάσεις η διαδικασία δεν ολοκληρώνεται και δεν πραγματοποιείται εισαγωγή του εισιτηρίου στο gov.gr wallet.

Αντίστοιχη με την παραπάνω διαδικασία ακολουθείται επίσης τόσο για τα εισιτήρια διαρκείας, όσο και για τις προσκλήσεις που διαθέτει στους φιλάθλους της η εκάστοτε ΠΑΕ. Τα φυσικά πρόσωπα που κατέχουν ήδη εισιτήριο διαρκείας σε ισχύ πραγματοποιούν την διαδικασία ταυτοποίησης άπαξ και διατηρούν το εισιτήριο τους στην εφαρμογή gov.gr wallet για χρήση του σε κάθε αθλητική συνάντηση. Τα εισιτήρια διαρκείας μπορούν να μεταβιβάζονται και μέσω της εφαρμογής gov.gr wallet, σύμφωνα με την πολιτική και τους όρους της εκάστοτε ΠΑΕ.

Οι ανήλικοι

Ο ενδιαφερόμενος θεατής μπορεί να πραγματοποιεί κράτηση του εισιτηρίου για τον ανήλικο από τον πάροχο διάθεσης εισιτηρίων. Στη συνέχεια εισέρχεται στην πλατφόρμα και αφού πρώτα αυθεντικοποιηθεί προκειμένου να ταυτοποιηθούν τα στοιχεία της κράτησης για τον ανήλικο του οποίου έχει την επιμέλεια και να ολοκληρωθεί η έκδοση του εισιτηρίου, υπό την προϋπόθεση ότι έχει ήδη προηγηθεί η προσωποποίηση του δικού του εισιτηρίου.

Για την ταυτοποίηση των στοιχείων της κράτησης για τον ανήλικο, το φυσικό πρόσωπο εισέρχεται στην πλατφόρμα, εισάγει το μοναδικό κωδικό εισιτηρίου που αναγράφεται πάνω σε αυτό, επιλέγει τον ανήλικο του οποίου έχει την επιμέλεια και για το οποίο εκδίδεται το εισιτήριο. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας το φυσικό πρόσωπο δύναται να αποθηκεύσει το προσωποποιημένο εισιτήριο για τον ανήλικο στο gov.gr wallet.

Σε περίπτωση που ο ανήλικος συνοδεύεται από άλλον ενήλικο, και όχι αυτόν που έχει την επιμέλειά του, ο έχων την επιμέλειά του αφού ακολουθήσει όσα προβλέπονται για τη διαδικασία προσωποποίησης του εισιτηρίου, δηλώνει επιπλέον τον Αριθμό Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ) του ενήλικου που θα συνοδεύσει τον ανήλικο, υπό την προϋπόθεση ότι ο ενήλικος συνοδός έχει ήδη προβεί σε ταυτοποίηση του δικού του εισιτηρίου. Στη συνέχεια ο συνοδός του ανήλικου ενημερώνεται με αποστολή σχετικής ειδοποίησης στο gov.gr wallet και αφού αποδεχτεί μέσω της πλατφόρμας τη δήλωση περί συνοδείας αυτού, μορεί να αποθηκεύσει το προσωποποιημένο εισιτήριο για τον ανήλικο στην εφαρμογή gov.gr wallet.

Σε περίπτωση που ο ανήλικος περιλαμβάνεται στη λίστα φυσικών προσώπων στα οποία έχει απαγορευθεί η είσοδος σε αθλητικές εγκαταστάσεις που τηρείται στο Κεντρικό Σύστημα Ηλεκτρονικού Εισιτηρίου, η διαδικασία δεν ολοκληρώνεται.

Είσοδος στην αθλητική εγκατάσταση

Μετά την προσωποποίηση του εισιτηρίου και την αποθήκευση του στο gov.gr wallet, ενεργοποιείται η δυνατότητα χρήσης του εισιτηρίου. Την ημέρα της αθλητικής συνάντησης, ο θεατής θέτει ανέπαφα τη συσκευή του κινητού τηλεφώνου του στην οποία έχει αποθηκευτεί το προσωποποιημένο του εισιτήριο στην υποδοχή των συσκευών σάρωσης και αναγνώρισης του εισιτηρίου και εφόσον το εισιτήριο αναγνωρίζεται και ακυρώνεται, ανοίγει η περιστρεφόμενη είσοδος (τουρνικέ) και ο θεατής εισέρχεται στην αθλητική εγκατάσταση.

Σε περίπτωση συνοδείας ανηλίκων, η διαδικασία επαναλαμβάνεται για κάθε συνοδευόμενο ανήλικο του οποίο το προσωποποιημένο εισιτήριο έχει αποθηκευτεί στο κινητό τηλέφωνο του ενήλικα συνοδού. Η αναγνώριση του εισιτηρίου γίνεται με χρήση της εφαρμογής του gov.gr wallet και αξιοποίηση της τεχνολογίας Near Field Communication (NFC).

Διαθεση εισιτηρίων σε άτομα άνω των 67 ετών χωρίς smartphone

Ο ενδιαφερόμενος ημεδαπός φίλαθλος άνω 67 ετών που δεν διαθέτει κινητό τηλέφωνο με προηγμένη υπολογιστική ικανότητα και συνδεσιμότητα (“smartphone”) δύναται να προσέρχεται σε ειδικό σημείο εξυπηρέτησης έξω από την αθλητική εγκατάσταση («γκισέ»), που λειτουργεί με φροντίδα και ευθύνη της εκάστοτε ΠΑΕ.

Η ταυτοποίηση των στοιχείων του εισιτηρίου του ενδιαφερομένου, πραγματοποιείται στο γκισέ μέσω της πλατφόρμας από εξουσιοδοτημένο από την εκάστοτε ΠΑΕ υπάλληλο με χρήση κωδικών πρόσβασης στην πλατφόρμα, που χορηγούνται από την Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Με την ολοκλήρωση της ταυτοποίησης, ο υπάλληλος εκτυπώνει το προσωποποιημένο εισιτήριο, το οποίο φέρει μοναδικό αναγνωριστικό αριθμό («barcode») και είναι έτοιμο προς χρήση στην υποδοχή των συσκευών σάρωσης και αναγνώρισης του εισιτηρίου. Η δυνατότητα εκτύπωσης ισχύει αποκλειστικά για τα άτομα άνω των 67 ετών που δεν διαθέτουν «έξυπνο» κινητό.

«Σήμερα, εδώ στο Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, μαζί με τον συνάδελφο Υπουργό Δημήτρη Παπαστεργίου παραδώσαμε στον πρόεδρο της Super League, Μηνά Λυσάνδρου και στον πρόεδρο της Basket League, Βαγγέλη Γαλατσόπουλο, την ΚΥΑ, που οριοθετεί το νέο σύστημα ταυτοποίησης των φιλάθλων στα γήπεδα, το δεύτερο και ίσως πιο σημαντικό κομμάτι υλοποίησης του νέου Νόμου 5085/2024, μετά από το σύγχρονο σύστημα εποπτείας των αθλητικών εγκαταστάσεων» δήλωσε μεταξύ άλλων ο αναπληρωτής Υπουργός Αθλητισμού και υπογράμμισε:

«Το ΦΕΚ, το οποίο εκδόθηκε χθες αργά το βράδυ, δείχνει την απόλυτη βούληση της Κυβέρνησης να κάνουμε πράξη ό,τι έχουμε δεσμευτεί. Με απόλυτη συνέπεια στο χρονοδιάγραμμα και με σεβασμό απέναντι στο επαγγελματικό ποδόσφαιρο και μπάσκετ, με τα οποία πλέον είμαστε σύμμαχοι, συνεργάτες, ισότιμοι στην προσπάθεια αντιμετώπισης της βίας.

Συνομιλήσαμε με τους εκπροσώπους των δύο επαγγελματικών λιγκών για το νέο σύστημα ταυτοποίησης το οποίο τίθεται σε εφαρμογή για το ποδόσφαιρο στις 9 Απριλίου και για το μπάσκετ από τη νέα αγωνιστική περίοδο. Είμαστε απόλυτα συνεπείς σε ό,τι έχουμε δεσμευτεί. Βλέπετε από τις 12 Φεβρουαρίου και μετά, ο νέος νόμος που ψηφίστηκε, ήδη εφαρμόζεται. Η ΔΕΑΒ παίρνει αποφάσεις και είναι κάτι που θα συνεχιστεί».

Ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, από την πλευρά του, τόνισε: «Το τρίπτυχο “νέα νομοθεσία, κάμερες, ταυτοποίηση” εγγυάται τη μεγάλη αλλαγή που συντελείται στο χώρο του ελληνικού αθλητισμού. Ως Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, αξιοποιούμε όλα τα διαθέσιμα τεχνολογικά εργαλεία, προκειμένου η ταυτοποίηση να γίνεται με τον πλέον σύγχρονο και ασφαλή τρόπο.

Αξιοποιούμε τις δυνατότητες που μας παρέχει το ψηφιακό μας πορτοφόλι, το gov.gr wallet, ώστε με τρόπο απλό και φιλικό να μπαίνουμε γήπεδα κι εμείς και τα παιδιά μας. Για να επιστρέψουμε από τις 9 Απριλίου στα γήπεδα με  το νέο τρόπο ταυτοποίησης, είναι πολύ σημαντικό να εγγραφούμε σήμερα κιόλας στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας, στο emep.gov.gr, κάτι που ήδη έχουν κάνει περίπου 4.5 εκατ. Έλληνες.

Κοινός μας στόχος με τον Αναπληρωτή Υπουργό Αθλητικού Γιάννη Βρούτση, ο οποίος έχεις καταβάλει ένα σημαντικό αγώνα το τελευταίο διάστημα, είναι να ξαναγίνουν τα γήπεδα ασφαλείς χώροι για όλους όσοι αγαπάμε τα αθλήματα και οφείλω προς αυτή την κατεύθυνση να ευχαριστήσω και τις ομάδες, οι οποίες από την πρώτη στιγμή έχουν δείξει ότι θέλουν πραγματικά να είμαστε όλοι μαζί σε αυτή τη νέα μέρα για τον ελληνικό αθλητισμό».

Ο πρόεδρος της Super League, Μηνάς Λυσάνδρου, αφού ευχαρίστησε τους δύο Yπουργούς επιβεβαίωσε για μια ακόμη φορά ότι «η συνεργασία μέχρι στιγμής είναι σε πάρα πολύ υψηλό επίπεδο. Δεν θα μπορεί να έχει επιτυχία η προσπάθεια αντιμετώπισης της βίας, αν δεν συνεργαστούμε όλοι μαζί,  αν δεν έχουμε όλοι τον ίδιο στόχο. Σήμερα γίνεται άλλο ένα βήμα, το δεύτερο σημαντικό μετά την ψήφιση του νόμου στην προσπάθεια να δημιουργήσουμε το νέο ασφαλές περιβάλλον για όλους τους φιλάθλους. Η αλήθεια είναι ότι το ποδόσφαιρο και ο αθλητισμός δεν θα μπορούσε να είναι ουραγός των εξελίξεων παγκοσμίως σε επιχειρηματικό, κοινωνικό επίπεδο. Δεν θα μπορούσε να αφήσει έξω την τεχνολογία στον τρόπο λειτουργίας του και το σημερινό βήμα είναι αυτό που επικυρώνει τυπικά, σε λίγες εβδομάδες ουσιαστικά και πρακτικά, την είσοδο της τεχνολογίας σε καθοριστικό πλέον ρόλο στη λειτουργία των εγκαταστάσεων και στην υποδοχή των φιλάθλων. Βήμα, βήμα, προχωράμε. Το πρώτο γίνεται αυτό το Σαββατοκύριακο, όπου επιστρέφει ο κόσμος στα γήπεδα και ήδη έχουν διεξαχθεί κάποιοι αγώνες με κόσμο.Το δεύτερο βήμα είναι στις 6 Μαρτίου με την εφαρμογή του νέου συστήματος καμερών και το τρίτο στις 9 Απριλίου με την εφαρμογή του τρόπου ταυτοποίησης των φιλάθλων. Βήμα βήμα θα φτάσουμε εκεί που όλοι θέλουμε. Σε ένα ασφαλές περιβάλλον.

Να μην ανησυχούν οι φίλαθλοι, διότι θα υπάρξει και πιο αναλυτική εκστρατεία ενημέρωσης. Μην ακούγεται ως κάτι μεγάλο στο μυαλό, είναι μόνο προς τη θετική κατεύθυνση. Δεν είναι σύνθετο και σίγουρα θα είναι κάτι, που μετά τις πρώτες εβδομάδες όλοι θα συνηθίσουμε και θα είμαστε ευχαριστημένοι και ανακουφισμένοι που το εφαρμόζουμε».

Στο ίδιο μήκος κύματος ήταν και οι δηλώσεις του προέδρου της Basket League Βαγγέλη Γαλατσόπουλου: «Ο στόχος είναι κοινός, η συμμαχία είναι κοινή, η συνεργασία, άριστη με ένα και μοναδικό στόχο: την ασφάλεια των φιλάθλων στα γήπεδα. Ξεκινήσαμε με το πρώτο βήμα, όταν παραλάβαμε το ΦΕΚ για το θέμα των καμερών, σήμερα παραλάβαμε το ΦΕΚ για την ταυτοπροσωπία των φιλάθλων στα γήπεδα.Όπως είπε ο Υπουργός, το νέο σύστημα ταυτοποίησης τω φιλάθλων θα εφαρμοστεί από τον Απρίλιο στο ποδόσφαιρο και από τη νέα αγωνιστική σεζόν στο μπάσκετ. Είναι κάτι που γίνεται σε όλη την Ευρώπη. Νομίζω ότι είναι η δική μας σειρά να εφαρμόσουμε τα νέα συστήματα για να προστατεύσουμε τον κόσμο και να αισθάνεται ασφαλής στα γήπεδα».