Η Ανεξάρτητη Αρχή υπενθυμίζει στην επιστολή της προς την ΕΕΤΤ ότι η Ελλάδα συγκαταλέγεται στις ακριβότερες χώρες της ΕΕ σε ό,τι αφορά στο κόστος των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών
Η καταιγίδα καταγγελιών αφορούσε κυρίως τη ρήτρα αναπροσαρμογής πριν αυτή αναστελεί - Αύξηση 96% σημειώθηκε και στις καταγγελίες για τις μεταφορές, ενώ συνολικά ήταν αυξημένες 17,2%
Οι πιο κοινές απάτες στην Black Friday
Τα δύο ζητήματα συνδέονται με την καθυστέρηση στην τοποθέτηση των «έξυπνων» μετρητών, ο διαγωνισμός για τους οποίους βρίσκεται ακόμα στην ολοκλήρωση της πρώτης φάσης του
Αντιμέτωποι με ένα χρέος χιλιάδων ευρώ, για το οποίο συχνά ενημερώνονται από δικαστικό κλητήρα που φτάνει στην πόρτα τους όταν αυτό έχει ήδη διογκωθεί υπερβολικά, έχουν έρθει αρκετοί συνδρομητές της ΕΥΔΑΠ μέχρι τώρα
«Έχουμε ρήτρες πρόωρης αποχώρησης, πρόστιμο δηλαδή σε συμβάσεις οι οποίες είναι κυμαινόμενου τιμολογίου ενώ, δεν επιτρέπεται ρήτρα πρόωρης αποχώρησης, μονάχα στις συμβάσεις σταθερού τιμολογίου και, έξω από την μη ορθή και παραπλανητική ενημέρωση και την αδιαφάνεια που επικρατεί στον χώρο»
Οδηγίες προς τους πολίτες από τον Συνήγορο του Καταναλωτή
Τι πρέπει να προσέχουν οι πολίτες για να μην πέσουν θύματα απάτης από επιτήδειους
Σε ποιες περιπτώσεις μπορούν οι καταναλωτές να αμφισβητήσουν τις συναλλαγές
Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές